Toimituskäytäntö
Viimeksi päivitetty: 9. heinäkuuta 2026
weendela.se pyrkii toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti, turvallisesti ja sujuvasti. Tältä sivulta löydät tietoa toimituksistamme.
Toimitus
Kaikki tilaukset lähetetään varastoltamme Rimbosta, Ruotsista.
Jotta voimme toimittaa tilauksesi oikein, on tärkeää, että annat tilauksen yhteydessä oikean nimen, osoitteen ja muut toimitustiedot.
Weendela.se ei vastaa viivästyksistä tai toimittamatta jääneistä lähetyksistä, jotka johtuvat virheellisistä tai puutteellisista osoitetiedoista.
Toimitusaika
Tilaukset jotka ovat tuleet ennen kl 11.00 lähtevät normaalisti samana päivänä, ja kl 11 jälkeen tulleet tilaukset lähtevät heti seuraavana arkipäivänä.
Arvioitu toimitusaika Ruotsissa on tavallisesti 1–3 arkipäivää tilauksen lähettämisestä Ja Ruotsista Suomeen noin 3-5 päivää.
Huomioithan, että toimitusajat ovat arvioita ja niihin voivat vaikuttaa esimerkiksi kuljetusyhtiön ruuhkat, sääolosuhteet tai muut meistä riippumattomat tekijät.
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse toimitusvahvistuksen ja seurantanumeron, jonka avulla voit seurata pakettisi kulkua.
Jos et ole saanut toimitusvahvistusta kolmen arkipäivän kuluessa tilauksestasi, ota meihin yhteyttä.
Toimituksen viivästyminen
Teemme aina parhaamme toimittaaksemme tilauksesi ilmoitetun toimitusajan kuluessa.
Jos toimitus viivästyy, pidämme sinut ajan tasalla ja autamme mielellämme kaikissa toimitusta koskevissa kysymyksissä.
Noutamatta jätetyt paketit
Jos pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, pidätämme oikeuden veloittaa palautuksesta ja käsittelystä aiheutuneet kustannukset.
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä ennen kuin paketti palautuu meille.
Kysyttävää toimituksesta?
Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai sen toimituksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Vastaamme sähköposteihin yleensä 24 tunnin kuluessa arkipäivisin.
